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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Geltungsbereich

1.1 - Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die Vertragsbeziehungen zwischen KIOKO, und jede Person (im Folgenden als Kunde bezeichnet, die eine Bestellung auf der Händlerwebsite über die folgende Adresse aufgibt: www.kioko.fr
1.2 - Diese Seite wird bearbeitet von KIOKO, Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 75000,00 €, eingetragen im Pariser Handelsregister unter der RCS Paris-Nummer: 823520234, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR08823520234 mit Sitz: 46 rue des Petits Champs 75002 Paris - N Telefonnummer: 01.42.61.33.66. XNUMX

1.3 - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Artikel und sind voll geschäftsfähigen Kunden über 18 Jahren vorbehalten.
1.4 - Jede Bestellung eines oder mehrerer auf der Website präsentierter Artikel setzt voraus, dass der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die geltenden Preise konsultiert und vorbehaltlos akzeptiert. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten sowie den allgemeinen Verkaufsbedingungen des Landes des Kunden.
1.5 - Jede Verletzung von Seiten von KIOKO, auf eine seiner Verpflichtungen, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannt sind, kann vom Kunden in keinem Fall als Verzicht auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausgelegt werden.
Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert oder geändert werden. Es gelten dann die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses, dh am Tag der Auftragserteilung, gültigen Bedingungen.

Artikel 2: Informationen zu Artikeln

2.1 - Die auf der Website enthaltenen Artikel und Werbeangebote werden im Rahmen der verfügbaren Bestände und für Angebote bis zum Ende ihrer Gültigkeit zum Verkauf angeboten. Das Vorhandensein eines Artikels auf der Website garantiert nicht seine Verfügbarkeit auf Lager.
2.2 - Alle zum Verkauf angebotenen Artikel der Website sind Privatpersonen vorbehalten.
2.3 - Der Kunde kann vor seiner Bestellung auf der Website die wesentlichen Merkmale der Artikel, die er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen, wobei darauf hingewiesen wird, dass die Fotos, die die Artikel veranschaulichen, nur indikativ sind und nicht in den Vertrag eintreten Feld.

Artikel 3: Artikel bestellen

3.1 - Bestellungen werden auf der Website unter der folgenden Adresse getätigt: www.kioko.fr
Die zum Verkauf angebotenen Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produktes wird der Kunde nach Abgabe seiner Bestellung per E-Mail oder postalisch informiert. Die Bestellung wird erst bestätigt, wenn der Kunde die vollständige Zahlung geleistet hat. KIOKO behält sich das Recht vor, bestimmte als ungültig erachtete Bestellungen abzulehnen.
3.2 - Auftragsbestätigung:
Möchte der Kunde einen oder mehrere Artikel erwerben, muss er ein Modell bzw. dessen Referenz auswählen, die Menge definieren und dann auf „Warenkorb“ klicken. Der Warenkorb fasst die Auswahl des Kunden zusammen und ermöglicht ihm, seine Bestellung zu ändern. Um die ausgewählten Produkte zu validieren, muss der Kunde auf "Bestellen" klicken.
Nach Abschluss dieses Schrittes identifiziert er sich entweder über seinen Kundencode oder durch die Eingabe seiner persönlichen Daten in das dafür vorgesehene Feld. Er muss dann seine Zahlungsmethode auswählen, den Betrag der Bestellung bezahlen und dann die Informationen bestätigen, die auf dem endgültigen Bestellformular erscheinen. Dem Kunden wird eine Bestellnummer zugewiesen. KIOKO wird zum Nachweis des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien das Protokoll der Bestellung aufbewahren.

Artikel 4: Artikelpreis

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und beinhalten alle Steuern (einschließlich der französischen Mehrwertsteuer). Jede mögliche Änderung des gesetzlichen französischen Mehrwertsteuersatzes spiegelt sich im Preis der auf der Website präsentierten Produkte wider.
Die Preise beinhalten nicht die Porto- und Verpackungskosten, die der Kunde zu tragen hat und die bei der Registrierung seiner Bestellung angegeben werden.
Die angezeigten Preise können jederzeit geändert werden durch KIOKO.

Artikel 5: Zahlung und Sicherheit

- Bedingungen für die Zahlung per Kreditkarte:
Der Kunde muss seine Einkäufe direkt auf der Website bezahlen. Der Betrag der Bestellung wird erst nach Bestätigung abgebucht. Die Zahlung per Kreditkarte ist durch ein Verschlüsselungssystem gesichert ...
deshalb KIOKO keinen Zugriff auf die Kartennummer des Kunden haben, die absolut vertraulich behandelt wird. Das Sicherheitssystem akzeptiert nur nationale Bankkarten sowie Visa-, Eurocard- und Mastercard-Karten.

Im Falle eines Zahlungsstreits mit einem Kunden, KIOKO behält sich das Recht vor, seine Bestellung abzulehnen.

Artikel 6: Lieferung

6.1 - Transportbedingungen:
Bestellungen können im französischen Mutterland sowie in bestimmten Regionen und Überseedepartements sowie in einigen europäischen Ländern geliefert werden. KIOKO behält sich die Wahl des geeigneten Transportmittels vor. Bestellungen werden in Frankreich von Colissimo oder einem anderen Anbieter geliefert.
6.2 - Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Folglich werden die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten als genau angesehen und übernehmen im Streitfall keine Verantwortung von KIOKO. Sollte sich herausstellen, dass die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist, werden zusätzliche Versandkosten für die erneute Zusendung der Bestellung an die richtige Adresse berechnet.
6.3 - Das Unternehmen KIOKO bemüht sich, seine Kunden schnell zu beliefern, kann eine Bestellung noch am selben Tag versandt werden, kann sich jedoch bis zu 10 Werktage verzögern, wenn beispielsweise ein Artikel fehlt und auf den Empfang wartet. Sollte sich eine Lieferung weiter verzögern, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der maximalen Frist von 30 Tagen, kann der Kunde unter den in Artikel L.216-2 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen eine Rückerstattung seiner Bestellung verlangen. Es sei darauf hingewiesen, dass diese Fristen indikativ sind und keine feste Verpflichtung unsererseits darstellen.
6.4 - Lieferung außerhalb des französischen Festlandes:
Die bei der Bestellung angegebenen Versandkosten gelten nur für Lieferungen auf dem französischen Festland. Die Lieferpreise außerhalb des französischen Festlandes werden berechnet, sobald der Kunde das Land angegeben hat, in das er geliefert werden möchte.
6.5 - Ein Bereich auf der Website ist der Überwachung Ihrer Bestellungen gewidmet. Wir laden Sie ein, ihn regelmäßig zu konsultieren.
6.6 - Empfang von Produkten:
Dem Kunden wird empfohlen, den Zustand der bei der Lieferung erhaltenen Produkte zu überprüfen und eventuelle Bemerkungen oder Vorbehalte auf dem Lieferschein zu formulieren. Für den Fall, dass der Kunde seinen Lieferschein vorbehaltlos unterschrieben hat und er dennoch nach dem Öffnen der Verpackungen feststellt, dass Produkte beschädigt sind oder fehlen, muss der Kunde KIOKO unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen, reklamieren nach Eingang der Bestellung, telefonisch oder per E-Mail.

 

Die Lieferungen liegen in der Verantwortung des Kunden und erfolgen über Colissimo. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Sendung nach den von La POSTE geltenden Tarifen berechnet.

Laut La POSTE beträgt die normale Lieferzeit für eine Colissimo-Sendung 48 Stunden, aber KIOKO kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn dieser Zeitraum überschritten wird.

 

Artikel 7: Widerrufsrecht

7.1 - Gemäß den Bestimmungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen ab dem Tag des Eingangs seiner Bestellung auszuüben . Die Versand- und Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Produkte müssen zusammen mit dem RIB des Kunden in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Gebrauchsanweisung) per Post an folgende Adresse zurückgesendet werden:
46 rue des Petits Champs, 75002 PARIS
Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf der Bankkarte des Kunden innerhalb von 14 Tagen. Im Falle einer Rücksendung eines beschädigten, unvollständigen oder beschädigten Produkts wird es nicht umgetauscht oder erstattet.

Artikel 8: Produktkonformität und Garantie

8.1 - Bei Nichtkonformität der Produkte bitten wir den Kunden, uns innerhalb von 15 Werktagen per Post zusammen mit den betreffenden Artikeln im Neuzustand sowie in der Originalverpackung an die "folgende Adresse" zu benachrichtigen : 88 rue de Seine, 94400 Vitry-sur-Seine.
8.2 - Garantien
Der Kunde profitiert von den gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 9: Eigentumsvorbehalt und Kündigungsklausel

9.1 - Die bestellten Produkte bleiben Eigentum von KIOKO, bis der Kunde seinen Verpflichtungen, insbesondere der vollständigen Zahlung des Preises, nachgekommen ist. Nach erfolgter Eigentumsübertragung trägt der Kunde die Gefahr von Verlust, Diebstahl oder Verschlechterung der Produkte.
9.2 - Bei Verletzung einer seiner Pflichten durch den Käufer wird der Verkauf automatisch und ohne Vorwarnung beendet. Artikel müssen zurückgegeben werden an KIOKO innerhalb von 48 Stunden.

Artikel 10: Persönliche Daten

10.1- Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, mit KIOKO ihre personenbezogenen Daten, damit wir Bestellungen, Lieferungen und Kundenbeziehungen besser verwalten können.
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung und Freiheiten hat der Kunde das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Für jede Ergänzung oder Berichtigung müssen Sie uns daher nur die neuen Daten per E-Mail an kioko@kioko.fr oder per Brief an folgende Adresse:
KIOKO - Internet-Verkaufsabteilung - 88 rue de Seine 94400 Vitry sur Seine
KIOKO verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
10.2- Cookies
Es ist möglich dass KIOKO verwendet Cookies (Dateien mit Informationen, die auf der Festplatte des Kunden gespeichert werden). Cookies erleichtern die Operationen, die der Kunde auf der Website ausführt. Sie enthalten keine vertraulichen Kundeninformationen. Letzterem steht es jedoch frei, die Erstellung von Cookies abzulehnen.

Artikel 11: Rechte an geistigem Eigentum

Website KIOKO sowie sein Inhalt sind durch die geltenden Gesetze zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum geschützt. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum, KIOKO, gewährt dem Kunden eine Lizenz zur Nutzung der Website, nur für seinen persönlichen Gebrauch. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion der Website oder ihrer Elemente (Fotos, Texte, Logos, Akronyme, Marken, Zeichnungen usw.) ist untersagt. Die Erstellung oder Verwendung von Hypertext-Links zu einer oder mehreren Seiten der Website oder zu einem ihrer Elemente ist ebenfalls untersagt.

Artikel 12: Höhere Gewalt

Im Falle der teilweisen oder vollständigen Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt oder eines zufälligen Ereignisses, KIOKO wird nicht verantwortlich sein.
Nach den Bestimmungen des Artikels 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches tritt höhere Gewalt im Rahmen der Unvorhersehbarkeit und Unwiderstehlichkeit auf. Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich:
- Streiks, insbesondere: Streiks in Transport-, Kommunikations- oder Postdiensten; regulatorische Beschränkungen; Anschläge...
- Überschwemmungen, Brände, Blitzschlag, Naturkatastrophen ...

Artikel 13: Anwendbares Recht und örtliche Zuständigkeitsklausel

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst und unterliegen französischem Recht. In Ermangelung einer gütlichen Beilegung fallen Streitigkeiten im Zusammenhang mit auf der Website aufgegebenen Bestellungen in die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts der Zuständigkeit des Berufungsgerichts von Paris.

ANHANG 1: Muster-Widerrufsformular

(Bitte das Formular und Ihre Bestellnummer nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Wir empfehlen Ihnen, auch Ihre Bestellnummer anzugeben)

Achtung KIOKO Company - Kundenservice - 88 rue de seine 94400 Vitry-Sur-Seine, Frankreich

E-Mail: kioko@kioko.fr

Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der Immobilie nachfolgend mit:

Bestellt am [……………………………….] (*) Erhalten am […………………………. ……….] (*)

Bestellnummer: [………………………………… .. ……………………]

Name des/der Verbraucher(s): [………………………………………………………………]

Anschrift des/der Verbraucher(s): [………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………]

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird)

Datum: [……………………………………]

 

 

Kontaktdaten

KIOKO Unternehmen

Verkaufsabteilung, Großhandel, Internetverkauf
Seine Straße 88
94400 Vitry Sur Seine, Frankreich
Tel: 01 - 45 21 – Elisa Maria Waber
Fax: 01 45 21 16 44

Speicher
46 Des Petits Champs Street
75002 Paris, Frankreich
Tel: 01 - 42 61 – Elisa Maria Waber
Fax: 01 40 15 91 00